Azeronline haqqında şikayətlər və rəylər

Salam, bu ayın 13-cü wifi çəkiblər, wifi-da sürət yoxdur, həm də arada nida işarəsi gəlir, xahiş edirəm, buna bir çarə edəsiniz.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Bu kimi hallar yaşandıqda zəhmət olmasa, qaynar xəttimizlə əlaqə saxlayın : 8220

İnternetin qiymətini artırdı, be, keyfiyyətin nə vaxt artırırsınız? Vaxtına 1-2 gün qalmış mesaj gələn kimi ödüyürəm, amma yaxşı işləmir. Hamı o birinə keçdi, qiymətində aşağıdır, surətdə sizinkindən yaxşı.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam .Müraciətinizi qaynar xəttimizə bildirə bilərsiniz: 8220

İnternet sürəti bərbaddır, azəronline yeni qoşulanda verilən sürət indi yoxdur. Get gedə zəifliyir.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Bu kimi hallar yaşandıqda zəhmət olmasa, qaynar xəttimizlə əlaqə saxlayın : 8220

Вот уже три дня на нашей улице нет интернета. Плачу по максимуму 36 азн. Интернет нужен для работы и учебы. Обращался на горячую линию там говорят что это связано с поломкой основной линии. Что же там такого могло произойти что вот уже трое суток они не могут справится с поломкой? Будет ли компенсация?

Salam, 3 gündür internet yox. Qaynar xətdə zəng vurur, deyirlər, ana xətdə zədəlidir, düzəldirik, 3 gündü yola verilirlər.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Belə hal təkrarlandıqda abunə kodunuzla birgə müraciət etməyiniz xahiş olunur.

2 gündür ki. Internet işləmir. Odenisi ayın 1-i etmişəm. Qaynar xəttdə düşmək olmur. Heç kim gəlib düzəltmir. Bununla bağlı kimə müraciət edək?

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Bu kimi hallarda bizə sosial mediadan da yaza bilərsiniz.

Salam, mənim 25 manata gücüm çatmır, ya aşağı qiymətə olsun, ya da imtina etmək istəyirəm.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Veteran, qazi və şəhid ailələri üçün güzəştli tarifimiz mövcuddur.

Mən İmişli rayon Qulubəyi kəndi ərazisində ilk abonentlərdən biriyəm, imkanım olmadığı üçün xahiş edirəm, məni güzəşt siyahısına daxil edəsiniz. Əvvəlcədən təşəkkür edirəm.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Yalnız veteran , qazi və şəhid ailələri üçün güzəştli tarifimiz mövcuddur.

İnternet təmamilə yoxdur. Bir neçə dəfə zəng edib demişik. Bəzən zəng edəndən sonra düzəlir, bəzən də yox. Xahiş edirik, birdəfəlik düzəldin.

• 

  Azeronline cavablayır: 10 ay əvvəl

  Salam. Bu kimi kəsintilər yaşandıqda zəhmət olmasa, qaynar xəttimizlə əlaqə saxlayın : 8220

Salam. Azəronline internetinin 18 AZN olan paketindən isdifadə edirdim və müqavilədə 18 AZN üzrə imzalanıb, bir müddət sonra məbləğ 25 AZN-ə qaldırıldı və imkanım çatmadığından demək olar ki, bir ildən artıqdır bağlı qalıb. Xahiş edirəm yenidən istifadə edə bilməyim üçün paket məbləği əvvəlki qiymətinə (18 AZN-ə) qaytarılsın.

• 

  Azeronline cavablayır: 1 il əvvəl

  Salam. Minimum tarif 25 azn-100 mbps təşkil edir.