Nar Mobile haqqında rəy

E

Elvin yazır:

Dünən gecədən e-simə keçid etmək üçün qeydiyyatdan keçdim. Lazım olan sənədlər, hər şey öz qaydasında. Qeydiyyatdan keçdim, balansdan pul çıxıldı və uğurla təsdiqləndi, amma mənə QR kod gəlmədi. Mən Nar Mobil-in onlayn çatına dünən yazıram və orda oturan işçilərin sadəcə bildiyi bir şey var: "Sorğunuz yönləndirildi." Müraciət etdiyim vaxtdan 13 saat sonra texniki şöbədən SMS gəlib: "Səsli müraciət edin", və bundan sonra hələ də cavab vermirlər. Yığıram, yazıram, sanki bu sahə ilə əlaqəsi olmayan insanlar işləyir orda. Şəkillərdə də göstərəcək nömrəsi ilə bir yerdəki bəzi aidiyyəti insanlar görər və belə işçilər haqqında bir tədbir görər. Texniki şöbənin işçisi müştərini saymamağın başqa nə işini yerinə yetirir? Bunu başa düşdük ki, işi bacarmır. Müştəriyə heç olmasa cavab ver ki: "Düzəldirik, iş gedir, çox müraciət var." Bunu da etmir, cavab vermir. Bəzi dırnaq arası alverçilər kimi.