Birmarket (Umico) haqqında şikayətlər və rəylər

Umico qaytarılma ilə bağlı müraciət etmişəm, baxmırlar, vaxtı uzadırlar. Vəkil xidməti çalışmır.

10 марта заказала с трендйол обувь. Посылку потеряли в Баку по пути из распределительного центра в точку где я должна была ее забрать. Уже больше месяца сотрудники Umico мне морочат голову и конкретно издеваются. Каждый раз пишу запрос о посылке мне пишут в вотсапе подождите идет проверка и после этого исчезают затем пишет робот что разговор закончен. Средства возвращать не хотят, говорят пишите жалобу! Писала!!! Сказали со мной свяжутся и тишина!! Просто перенаправляют и скидывают ответственность. Говорят трендйол вернет деньги. Трендйол говорит посылка доставлена в Баку, связывайтесь с Umico, посылка у них!!! Такого отвратительного сервиса я еще нигде не встречала!

Umico kimi masennik app yoxdur. Yalandan məhsullar yerləşdirilir səhifəyə, baxıb alırsan pul ödəyirsən, sonra zəng edib deyirlər bu məhsul yoxdur filan rəngi var. Masenniklər. Gərək sifarişi edib özləri edən kimi məhsul gələndə deyəsən ki, almıram, filan rəngi istəyirdim.

Salam, mən bilmirəm sizə deyim. Fırıldaqçılar. 1 ay olacaq, mənim trendyoldan vurulan sifarişimi gətirib çatdırmamısınız.

Ölkənin sıfır kargo şirkəti! Trendyoldan bağlamaları mənimsəyir və müştəriləri aldadır!

Salam. Mən Umico Kargodan həqiqətən də şikayətçiyəm, mənim sifarişim Bakıya çatmışdır. 11.03.2025-ci il tarixində mənə kuryer tərəfindən zəng gəldi ki, sizin sifarişi var, konum atın. Konum atdım, ancaq mənə bildirildi ki, sizin rayona biz baxmırıq, ünvanı səhv veriblər və sifariş geri apardılar. Səhəri gün yenə zəng elədilər ki, kargonu gətirirk, sonra yenə konum atdıqdan sonra dedilər ki, ünvan səhvdi biz bu rayona baxmırıq. Dəfələrlə Umico ilə əlaqə saxlanmağa baxmayaraq mənə dəqiq düzgün bir məlumat verən yoxdur. Sifarişi anbardadır deyib dururlar. Mən nə edəcəyimi bilmirəm, belə olmaz həqiqətən. Xahiş edirəm ki, mənim problemimə bir çıxış yolu tapasınız.

Bərbad işləyirsiniz, malın dəyərini endirimsiz bəyan etdiyiniz üçün bağlama gömrükdə saxlanılıb, pulu mənə ödətmisiniz, sizin səhviniz olmasına baxmayaraq bağlamanı gömrükdən çıxmasından 6 gün keçir, hələ də çatdırılmayıb zənglərə şikayətlərə doğru düzgün cavab verən yoxdur.

Полное кидалово, не заказывайте у них ничего. Заказала товар, на фото одно, а пришло полное барахло. Отстойная компания, отстойный сервис.

Я заказала товар 01.03.2025. Доставку показало 03.03.2025. Сегодня уже 04.03.2025 (20:20) товара так и нет. Оплата была произведена заранее. Оператор уже второй день говорит что отдел логистики свяжется, но никто не связывается. Не понятно где находится товар. С менеджером не соединяют. Чем нанимать столько операторов лучше бы, поставщиков взяли побольше. Сейчас можно и другими видами доставки доставлять между прочем. Зачем тогда я плачу за доставку если она вовремя не доставляется.

Пользуюсь карточкой Умико. Собрались бонусы. При переводе на карту снимают 50%, а пишут без комиссии. Самая отвратительная компания. При оплате с Банк Капитал кешбек идет только на Умико. А оттуда пол суммы в никуда. Надо только в маркете пользоваться. Больше не буду польщоваться ни Умико, ни БирБанком