Yango haqqında şikayətlər və rəylər

Salam. Mən taksi sifariş etmişdim, sürücü çatdığını bildirirdi, amma yox idi, konum olaraq yanlış küçədə olduğunu göstərirdi, dəfələrlə zəng etməyimə və mesaj yazmağıma baxmayaraq cavab verilmirdi. Və ödəniş kartla idi, mən məcbur ləğv etməli oldum. Bu halda müəyyən məbləğ çıxıldı kartımdan. Tələb edirəm, ödənişim geri qayıtsın, çünki sürücü məni gözləməyib, bu açıq acahkar dələduzluqdur.

Yemək sifariş vermişəm, yemək çatdırılmayıb. Kuryer söyüşlə danışmamağa başlayıb, nə pulumu qaytarırlar, nə dəstək xidməti düzgün cavab verir. Bir sözlə, ara yerdə pul getdi, nə də baxan oldu. Bu mövzuya dəstək xidmətinə deyirəm, kuryərinə ödənişini elə yeməkləri götürdüyünü, məkanına qaytarsın, özüm gedib götürürəm, cavab belə yazmırlar və dəstək xidmətinə zəng etməyə olmur, heç cür.

Salam. Bu gün uşaq sifariş verib gəlib, uşağı götürüb, hələ əlavə birini də götürüb, uşağa ağzından çıxanı da deyib. Mən şikayətçiyəm. Xahiş edirəm, nəzərə alın. Bir sifarişçi götürmək lazımdır, uşaq bilib, klient götürüb əlavə.

Taksi unvana çatmamış ləğv etmişəm, amma yenə də ödənişimi geri qaytarmırlar.

Как поменять номер телефона? в настройках не могу

Salam, mən yoldaşımı Suraxanıdan Günəşliyə yola saldım, mən öz telefonumdan sifariş verdim, bilmədim kartımdan çıxıb. Mənim kartımdan çıxıb sən demə. Düşərkən yoldaşımdan da pul alıb sürücü. Bəyəm sistemdə görmür ki, ödəniş kart vasitəsi ile ödənildi? Ayıb deyil? Utanmırlar bu sürücülər? Əsasəndə xanım olduqda istifadə edirlər, olmaz belə bir şey. Halallıq yaxşı şeydir, şərt 4-5 AZN deyil.

Берут на работу малолеток, которые разговаривать с людьми не могут. Никакой этики! Toyota Corolla Fielder 01-СR-947

1 ulduzu belə vermək istəmirdim, 0 olsaydı 0 verərdim. Bugün promokodla JFC-dən güya sifariş etmək istəyirdim. Promokodu yazdım, pul çıxıldı, sifariş qəbul edildi. Sonra proqramda sifarişim heç yerdə göstərmədi, mən də dəstək xidmətinə yazdım. Onlar araşdırana qədər 40 dəqiqəyə qızımın nömrəsinə zəng gəldi kuryərdən. Yemək gəlməyinə gəldi, amma 9 AZN fırıldaqçılıq etdilər. Necə mənim nömrəmə olan sifariş qızıma gedə bilər, endirim də etməyiblər ilk sifarişim olmağına baxmayaraq. Dəstək normal cavab vermir, deyirlər, nə sizin, nə də qızımın hesabında sifariş yoxdur, bəs bu yemək bizə hardan gəldi onda. Halbuki sifarişin detalları qızımın hesabında əks olunub, kuryer zəng edənə qədər heç xəbərimiz yoxuydu. Pulu dərhal çıxmağı amma yaxşı bilirlər. Güya sevinirdik ki, endirimlə istifadə etdik, onu da boğazımızda qoydular, mən müştəri olaraq çox narazıyam. Bilmirəm, hansı sistemlə işləyirlər, sifariş qarışıb bir-birinə. Bir də onlardan heç nə sifariş etməyəcəm. Üzür olaraq heç nə etmədilər.

Salam, bu gün 19:50-də YANGO tətbiqi vasitəsilə taksi sifariş vermişəm. Bir neçə dədiqə sonra tətbiqdə taksinin çatdığı görsəndi, lakin gerçəkdə orada deyildi, zəng elədim, sürücüyə dəfələrlə açmadı, sonra isə tətbiqdə guya məni alıb yola düşdüyü görsəndi. Mən də bunu görüb imtina etdim, çünki ora gəlməmişdi, məni də almamışdı, yəni gediş baş tutmamışdı. Mən imtina etdikdən sonra 2.90 AZN da hesabımdan silindiyi. İndi mən baş tutmayan gedişə görə nəyə görə pul ödəmiş oldum? Dəfələrlə yazdım tətbiqdə şikayətimi amma Nərgiz xanım cavab vermir. Sürücünün adını və maşın nömrəsini qeyd edirəm: Qarayev Tural Mayil, maşın nömrəsi: 90-YF-976

Sifarişim ləğv olunduğu halda ödənişim geri qayıtmadı.