AZAL haqqında şikayətlər və rəylər

Ben bugün 15:55 AZAL şirketiyle İstanbul Bakü uçağıyla uçtum. Uçuş numarası J28106 ve valizimi öyle bi atmışlarki kargo bölümüne, yeni olan valizimi kırmışlar. Bazı yerleri çizilmiş, böyle iş yapılmaz ve bu sefer hiç memnun kalmadım

Azal əməkdaşı olan Nurəddin adında bir şəxs bizdən bilet almaq adıyla ödəniş alıb və ödənişi geri qaytarmır, həmin şəxsin əlaqə nömrəsi budur. 05********

Gidiş dönüş bileti aldım Ankaradan, dönüşde 12 kilo eşyam vardı, beni kabul etmedi. 76 manat para verdim ve pedalı gorevli bana rusça küfür etdi, yanımda ailem ve kızlar vardı bişey demedım, amma mahkemeye vericem, hem hava yolu şirketini hem pedalı çalışanı.

Salam, Azal şirkəti düzəlib, inkişaf etməkdən lap da geriyə doğru gedir. İşçilər əvvəlki kimi deyil, xüsusəndə 30.05.2025 J28103 07:20-də Bakıdan İstanbula uçan təyyarənin bələdçisi Sevil adlı işçi sərnişinlərlə kobud danışırdı, yemək keyfiyyəti də aşağı düşüb.

Şərur rayon aviakassaya dəfələrlə zəng vursam da, telefona cavab verən yoxdur. Bununla bağlı tədbir görülməsini xahiş edirəm.

Deməli bir balaca yol üçün 10 gündü normal qiymətə bilet tapa bilmirəm. Trabzon haradı beyem, Amerikadı, 500-300 manat qoymusunuz, 280 qoymusunuz. İnsaflı olunda biraz, endirin qiymətləri hər gün artır, özüdə çox süni qiymət artımıdır.

Salam. Mən 08 aprel/12:00 reysi ilə i̇stanbuldan bakıya bilet almışdım, təyyarə narazılığına görə 21:30-da mindik. Bununla bağlı heç bir üzr istəmədi və zərərin qarşılığı ödənmədi, itirdiyimiz vaxtı əsəbi stresi demirəm hələ, zəhmət olmasa geri dönüş edərsiniz.

Salam, 13 tarixinə səhvən 2 bilet almışam. Alınmalı bilet Bakıdan - İstanbula olmalı idi, amma səhvən İstanbul - Bakı aldım. Uçuşdan 9 saat əvvəl gecə 12-də azal ilə əlaqə saxladım və biletimi dəyişmək istədiyimi dedim. Şikayətə baxıldı. Bileti dəyişməyə görə hər biletə 60 avro cərimə yazıldığını bilirdim, amma nədənsə məndən 388 AZN pul alındı. Bu da hər biletə görə 105 avro və cəmi 210 avro alındı. Bununla bağlı şikayət edəcəyəmi bildirsəm də, cavab prosedur qaydası budur deyildi. Xahiş edirəm, bununla bağlı ölçü götürəsiniz və əlavə alınmış pulu geri qaytarasınız.

Gecədən beri perişan olduq saat 21:10 266 saylı reys, seher saat 9-dur, biz hələ burdayıq.

Mən 16.02.2025 tarixdə J2267 saylı reyslə qızımla Bakıdan Naxçıvana olan səyahətimiz zamanı təhlükəsizlik xidməti heç bir yoxlanış olmadan qızımın ayaqqabılarını soyunmağı tələb etdilər, soruşanda ki, hansı əsasla bunu tələb edirsiniz və aparatınız da heç səs etməyib, cavabında kobudcasına belə lazımdır dedilər. Etirazımdan narazı qalan xanım işçilər hətta əl yükümü açdırıb, övladıma məxsus oyuncaqlarımı zibilə atdırdılar. X-ray qurğusu heç səs etmədiyi halda məni elə qərəzli yoxladılar ki, məni terrorist kimi qiymətləndirdiklərini gördüm. Öz ölkə vətəndaşlarımızın belə qərəzli yanaşmasına bir cavab verən olar yəqin ki