AZAL haqqında şikayətlər və rəylər

Azal şirkəti 11 apreldə Mədinə-Bakı reysində çemodanımızı itirdi. Artıq 5 aya yaxındır ki, zəng edib şikayət etmədiyim telefon nömrəsi və məktub yazmadığım email yoxdur, amma 1 manat da olsa, kompensasiya ödənməyib. Süründürməçilik... elə bil dünyanın sivilizasiyadan uzaq, geri qalmış ölkələrinin hava yollarıdır.

Salam, mənim dayıoğlum Naxçıvandan gəlib, ancaq baqajı götürməyə gücü çatmır, yaşlı adamdır. Baqajı götürməyə icazə vermirlər, baqajın piltəsi də məndədir. Yeni rəis Pərviz yeni qanun çıxarıb.

1 ulduz da çoxdur. Saat 23:20-də olan uçuş növbəti gün 05:35-ə təxirə salınıb və heç bir səbəb göstərmirlər.

Naxçıvan Hava limanında qaydalara uyğun olaraq, 28.08.24 saat 16:45-də növbə götürmüşdüm. Gecə saat 2-yə kimi 300 nəfər qəbul olundu. Demişdilər ki, səhər sizin növbə çatacaq. Səhər saat 8-də dedilər ki, növbəniz sıfırlandı. Yenidən bir günlük növbəyə durmalısınız. Növbənin yenilənməsi barədə mənə məlumat verilməmişdi. Niyə mən yenidən 24 saat burada bilet gözləməliyəm?

Bizim yaxın qohumumuz rəhmətə getdiyi üçün sizdən xahiş etdim ki, anamın biletini 2 gün əvvələ dəyişəsiniz. Siz məndən ölən adamın ölüm şəhadətnaməsini, üstəlik də ASAN xidmətindən sənəd istəyirsiniz. Ayıb olsun sizə. Biz ölü sahibinə bu sözü heç vaxt deyə bilmərik, 1 bilet üçün belə davranmaq biabırçılıqdır.

Sabunçu r-nu Masdaga qəsəbəsi Baloğlan Bağırov kuc, donge 3. Hər gün sübh tezdən gecə gündüz saatların təyyarələrin çox alçaq məsafədən uçuş etməsi bizləri çox narahat edir həddən artıq. Ciddi problemdir bizlərə. Xaiş edirik bir tədbir göresiz bununla bağlı

Bakı - İstanbul reysində sərnişin stüardlardan birini çağırdı, su istədi, stüard isə gəlib dedi ki yaxınlaşın özünüz götürün

Iyun ayın 10nu ankaradan bakıya gelmişem, azalın hyustondu, vyustondu ne şirketdi bilmirem. heyatıma geldiyim ən pis uçuş idi. ne stuardessalar ne de pilotun profesionallıgın gördüm. cok pis uçuş oldu. bele pilotlara xahis edirem direkson başına oturmasın. təyyarə qalxandan enənə qədər silkələndi. stuardessalarda sıranın yarısına qədər su ve yemek verdiler, cox gec işleyirdiler. təyyarə endi ama bizim sıraya gelib çata bilmediler. deyeceyim bu qədər.əvvəllər AzaLın xidməti çox gözel idi.

İyulun 15i olan İstanbul-Baki ucusumuda baqajimin qulpunu qiriblar. Zererim her zamanki kimi qarsilanmadi. cekdim atdim yazdim, mene gulunc bos bir cavab geldi. tekrar yazdim ki zererimin odenmesini isteyirem amma bir cavab yoxdu,yeni deyirler ki biz dilenciyik musterinin zererini odemirik. 1 il yarim evvel de baqajimin zamokunu qirmisdilar, onda da meseleni hec bir cavabsiz bir sekilde odenis etmeden qapatdilar. niye axi bu boyda dunyada yegane olaraq bizim hava limani sirketidi ki en baha olmagina ragmen hec bir zereri qarsilamir. diger butun dovletlerin hava limani sirketleri musterinin zererini qarsilayir. bu rezaletdi, dovletimin hava limani sirketti heqiqeten rezil ve utancvericidir. xahis olunur prezidentimiz bir baxsin bu rezilliye ve bu sirketi ebediyyen baglasin. bu reyleri her yere yazacam.

2 adet valizim kırıldı ve aylarca ödeme için bekletildim. İlk başvuruyu alan kişinin yanlış rakam yazması sonucu sanki çerez parası gibi bir ücret yatırıldı. Muhatap bulamıyorum. Hasarım karşılanmıyor. Aylarca oyalanıyoruz. Neyin kalitesi bu acaba… müracatta azarlanmamız da cabası… hasarımı karşılayın..