Bakcell haqqında şikayətlər və rəylər

Niyə internet paket bitəndə bildiriş mesajı gəlmir, konturdan çıxılır? Balansı yoxlamaq üçün nə vaxtdan kontur çıxılır? Bu nə biabırçılıqdır! Operator xətti 25 dəqiqə gözləmək nə deməkdir? 1 sualı cavablandırmaq üçün mən dəqiqələrlə xətdə niyə gözləməliyəm! Servis 0!

Катастрофа, подключаете насильно на какие-то тарифы и списываете денги, до call центра не дозвониться, либо отвечают что подойдите в сервис, а смысл вам звонить. Так у вас и абонентов не останется. Haramınız olsun!

Sizin operator bizi kobud şəkildə qarşıladı. Çox təəssüf hissi ilə bu səbəbdən azercell abunəçiyinə daşınması oluruq. 05********

Gürcüstandayam proqrama giriş edə bilmirəm ki, rominq xidmətini aktivləşdirim.

Bakcell deyəsən az qazanır! Ötən ay tərəfindən aktiv olunmamış paketi verib, hər gün pul çıxırdı, indi isə 1.99 AZN pul. Biyabırçılıqsınız!

Salam. Ayın 29 əhmədli filyalınızda tarifi dəyişdirməyə getdim. O gündən nömrəm bağlıdır. Mail göndərmişik deyillər. 2 gündü gedirəm, baxılmır, bu işə mən başa düşmədim, nə etməliyəm.

İnternet çox zəifdir, xahiş edirəm, köməklik edərsiniz. İnternet çox bərbad gündədir.

Mənə deyilməmiş balansımdan başqa tariflərə pul çıxılır!

Müştərinin xəbəri olmadan. Xidmətə qoşub hər gün 0.29 qəpik çıxırsınız. Heç bir əlaqə nömrəniz işləmir, daha döğrusu cavablandırmırsınız. Anamın telefonudur yalnız zəngləri cavablandıra bilir balansında kifayət qədər pul olurdu, indi yeni fırıldağınızdır, necə balansındakı məbləği götürəsiz ayıbdır həqiqən. Müştərinin icazəsi olmadan nəyəsə qoşmaq.

Işçiləriniz onlayn çata baxmırlar, saatlarla gözləyirəm, cavab vermirlər. Biz problemimizi necə həll etməliyik?