Nar Mobile haqqında şikayətlər və rəylər

Salam. Nar tətbiqi kod üçün sms vermir.

Artıq 3 həftədir ki, onlayn şəkildə Nar nömrə sifariş etmişəm. Nömrə mənə çatdırıldı və 7 manat balans da artırdım, lakin bu 3 həftə ərzində nömrə aktiv olmayıb. Müxtəlif telefonlara taxaraq da yoxlamışam, amma nəticə eyni qalır — nömrə işləmmir. Məsələ ilə bağlı Nar-ın onlayn çat xidmətinə 40 nəfəri xətdə gözləyərək əlaqə saxladım, amma problem həll olunmadan söhbət yarımçıq kəsildi. Daha sonra təxminən 40 nəfəri daha gözləməli oldum. Nömrəni aldığım Nar WhatsApp nömrəsinə dəfələrlə yazmışam, lakin yalnız istədikləri vaxt cavab verirlər, bəzən isə günlərlə heç bir cavab yazmırlar. Bir müştərini 3 həftə gözlətmək, bu qədər məsuliyyətsizlik və özbaşınalıq yolverilməzdir. Xahiş edirəm, problemim tez bir zamanda həll olunsun.

Salam, 3 aydır şikayətə baxmırsınız. Bizə kurator ayrılmayıb, nömrələr işləmir, zənglərə də cavab verilmir, heç bir əlaqə nömrəsinə.

Операторы у вас совсем не работают, за что они получают деньги, если даже на звонки не отвечают

Sms gəlib 50 gb sms göndərib 11 gb verirsiniz, bu nə qədər doğrudur?

Конские тарифы. Операторы улыбчивые, но сделать ничего не могут. Включила мобильный интернет для обновления ежемесячного тарифа. Автоматом сняло 9,5 манат, ни за что!!! С учетом того, что пакет обновленный стоит 10 манат. Обдираловка. На данном операторе с 2020 года. Пришло время попрощаться. Ужасный сервис. Пересмотрите отношение к клиентам и тарифы.

Salam, 4 ildən çoxdur, istifadə etdiyim nömrəni (şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim edib aldığım nömrə) adımdan çıxarılıb, başqa bir adamın adına salılıb. Nömrə məndədir, istifadə edirəm, amma nömrə başqa adamın adınadır və heç kim kömək göstərə bilmir.

2 gündür internetdən istifadə etmək olmur, zəngdə edilir, cavab verilmir, biyabırçılıqdır.

777-yə zəng eləmək olmur. Operatora qoşulma çox vaxt aparır. İnternetə qoşulma zəifdir.

Salam, mən 11 gb-lıq internet paket işlədirəm, mənə hər gün sms gəlir, sizin nömrəniz bir tərəfli bağlanır balansını artırın. Axı mənim büdcəm artıq deyil axı. Büdcəm 16.61 idi, internet paket aktivləşdirim, bitdi, axı mənim əlavə büdcəm yuxdu, əlavə vəsait vurum. Bu nə olan şeydir. İnterneti işlədə bilmirəm, Yerlim tarifinə təkrar qoşuldum, üzərindən 5 gün keçib, indi yenə yazır, sizin xəttiniz bağlanıb. Hər kəsin eyni büdcəsi yoxdur, kimisi işləyir, kimisi işsizdir. Bu nəyə lazımdır, 3-5 AZN vurursan, 3-5 günə xət bağlanır. İnternet işlətmək olmur.