Wolt haqqında şikayətlər və rəylər

Здравствуйте, я хотел бы пожаловаться на один из моих заказов в вашей службе доставки. В вечернее время я заказал через вашу службу доставки в грузинском ресторане Мамаджан еду на сумму 195.98 манат. Деньги были вычтены с моей банковской карты, и, подождав времени истечения приготовления по отслеживанию, предоставленному программой, думал, что мой заказ прибудет в считанные минуты, но курьер не был назначен. Вследствие этого я обратился в службу поддержки, предоставленную вашей компанией. В итоге после общения через чат больше часа с вашим сотрудником мне не только ничего не принесли, но и написали, чтобы я сам забрал свой заказ как угодно, притом я еще заплатил дополнительную сумму за быструю доставку. А потом, после долгого обращения и возмущения с моей стороны, заблудивший курьер позвонил мне по телефону и сказал, что он не может найти мой указанный адрес. Потом опять в течение некоторого времени я сам с ним связываюсь и вижу, что курьер, можно сказать, у каждого человека спрашивает и делится моими данными в надежде найти меня. В общем, кино можно снять. В конечном счете мы нашли друг друга, но весь мой заказ был испорчен и не подлежал употреблению. Я вас очень прошу, возьмите на вооружение выше изложенное мною и разберитесь с ситуацией, ведь я не только не получил деньги обратно, но и весь вечер был испорчен, даже все гости были сильно возмущены, что как так можно.

4 saatdır yazmışam, cavab verən yoxdur.

Честно сказать одна звезда для работников вольта очень много они даже этого не стоят. Например, заказ приносят, ну всегда что-то ещё добавляют, даже то что ты не заказала и требуют с тебя денег, если не оплатила они блокируют тебя. Они хотят через банк снимать с тебя деньги даже за то, что не принадлежит твоему заказу.

2 saat əvvəl gül sifariş vermişəm, hər dəqiqə bildiriş gəlir gecikəcək və müddət uzanır? Max 90 dəqiqə yazıb, amma 2 saatı keçdi artıq. Mənə lazım deyil artıq o gül. Heç kimlə də əlaqəyə keçə bilmirəm. Sifariş verdiyim saata və təslim saatına baxın bir. Zarafat edirlər?

Siz ya bu sistemi ya normal işlədin işlədə bilmirsinizsə, bağlayın canımız qurtarsın. Sizin əlinizizdən bezmişik, artıq sizin bu dələduzluqlarınızdan ancaq şikayət edir. Hamı sizdən boğaza yığmısınız, nə operatorlarınız normal adama cavab verir, nə şikayət nömrələrinə işləyir. Nə də ki, düzgün işləyirsiniz, kuryerinizdə ayrı bir global problemdir. Nəyə işləyirsiniz belə vəziyyətdə utanmırsınız da, biabırçılıqdır. Sizin yerinizdə biz utanırıq. Artıq bərbad işçilər, bərbad sistem, gərək sizdən şikayət edək, gərək hər yerdə rusvay olasınız, millət sizə şikayət etməkdən bezdi. Siz bu birabırçılıqdan davam etməkdə utanmırsınız. Hələ də.

Wolt Market Yasamal sizin işçiləriniz yeri zibilləyir. Qanunla zibili yerə atmaq olmaz. Hər bir vətandaş cərimilməlidir. Bütün yer zibil və siqaretdir. Bu problemi aradan götürün!

Wolt çox məsuliyyətsizdir. Pulu çıxılır, məhsul çatdırmaqda heç bir tədbir görülməyib, ödənişi ya KFC şirkəti ya da Wolt geri qaytarmır. Operatorla əlaqə də bloklanır. Biz millət olmasaq, sizdən gəlib məhsul sifariş etməsək, sizin şirkətiniz batacaq. Qalacağasınız ağzı açıq. İşləyə bilmirsiniz düzgün şəkildə Wolt proqramı qura bilmirsiniz, niyə işləyirsiniz? Camaata məhsul çatdırmayıb, ödənişi geri qaytarmağa gələndə yoxsunuz. İşləməyin, vapse çıxın. Millətin pulunu yeyirsiniz orda. Hələ həmin ödənişi də çıxırsınız. Havayıdır bəyəm sizə. Millətdən pul çıxılsın, amma mal məhsul yox. Hara lazımdır orayada şikayət edəcəyik.

07******** sizin işçi bizi təhqir edir, artıq bölməyə müraciət etdim, sizin qaynar xətti olmadığı üçün whatsappa yazır, söyür. Tədbir görülməsə mümkün deyil.

Salam. Mənim telefon nömrəmlə tanımadığım bir adam qeydiyyatdan keçiblər. Mən necə edim, öz nömrəmlə özüm keçib qeydiyyatdan.

Yemək bir saat gecikib, mcdonalds və pizza idi, bildiyiniz kimi belə yeməklər soyumuş vəziyyətdə yeyilə bilmir və qızdırsa da artıq yeməyin keyfiəti itir, evimin yanından sifariş etmişdim. 30 AZN yaxın hesab ödəməmişəm, service fee də alırlar, woltda 2000+ sifarişim olub, mənə 4 AZN wolt kredit göndərib qalan pulu zibilliyə atmağım məsləhət görülüb.