Bakcell haqqında şikayətlər və rəylər

Biznes müştərisi olaraq müraciət edirəm, 2 həftədir baxılmır müraciətimə. Bu nə şirkətdir, başa düşmürəm, 10 dəfə yığmışam müştəri xidmətini yönləndirmişik, amma heç bir icrahat yoxdur. Çox pis, çox pis.

Bu şirkətlər ağını çıxardıb. Ancaq qoyasan pul yeyəsiniz. Kontur vurulur, 1 gün keçir, xətti bağlayırsınız. Heç olmasa imkan verin, kontur bitsin. Bəlkə insanın başına bir iş gəlir, zəng eləməlidir. Zayınız çıxıb təmiz.

Salam, axır 2 aydır çox pis işləyir, 6m paket alıram, orada 1 ay votsap yazışma pulsuzdur. Kücədə votsap işləmir. Gərək votsapi açan gözləməsən, gələn yazı görsənmir. E-şikayətə yazdım, cavab yoxdur. Dəfələrlə zəng vurmuşam, orada robot qızlar oturub. Elə deyir, çətinlik yoxdur. Bəs mən əziyyət çəkirəm, küçədə bilmirəm kimə deyim.

Son il ərzində yalnız pulumu balansdan oğurlamaqla məşğulduz. Haram olsun! Neçə idir istifadə edirəm, 10 AZN yükləyirdim, bəs edirdi mənə. İndi tarif ay bitir, daim balansdan pul oğurlanır. Hara gedir? Nəyə görə? Heç məlum deyil. Tarifimi dəyişmək istəyirdim, Daimonlayn 7 AZN yeniləndi - pul yeyildi, Daimonlayn 11 AZN dəyişdim, onun da pulun çıxdılar. Niyə nəzərə alınmır ki, 7 AZN çıxılıb artıq? Bu camaatı soymaq deməkdir.

Отвратительная работа. Списывают деньги. Хочу дозвониться до 555, ничего не получается. Кроме как с ИИ не с кем поговорить, и даже он захлёбывается! Операторы не отвечают... К сожалению, но придется переходить на азерсель...

Anonim niyə yazıram, müdiriyyət hara baxır? Bakcell belə işləyib öz reytinqini aşağı salır, ancaq pul yeməklə məşğuldurlar, zəng edirsən götürmürlər, sonra da pul çıxır, adi zəng olanda danışmasan da pul çıxır. Qudurublar, Allah bəlalarını versin. Haram xoşları olsun.

При загрузке роуминга списались средства и услуга не работала. 2 раза пыталась объяснить ситуацию оператору - 0 поддержки. При возвращении в Азербайджан роуминг пакет опять списывал средства. Это уму непостижимо. Значит пока я была заграницей роуминг не работает а в Азербайджане он списывает средства каждый день Что это?

Salam. Mən 2 gündür bakcellin 555 nömrəsinə zəng edirəm. Heç bir operator cavab vermir zənglərə. Belə şey olar? Biz problemi kimə deməliyik? O əlaqə nömrəsinə cavab verilmirsə, əgər nə üçün əlaqə telefonu kimi yazılıb?

Что за наглость за 12 манат 6 гигабайтов, за несколько минут ушло 80%. Это грабёж среди белого дня. В суд подадут на вашу наглую компанию. Больше вашим интернетом пользоваться не буду!!!

Heç kim cavab vermir, hamısı məzə çırtladırlar, kontur yeməkdən başqa bir şey bilmirlər, adam kimi də rəfdar eləmirlər, başları çıxmırsa, orada niyə oturub operatorlarınız? Nə özünü təqdim edir, nə də ki, normal cavab vermirlər, şikayətə baxmırlar.