KFC haqqında şikayətlər və rəylər

Cresent mall kfc-də bugün basket L sifariş verdik, qanadlar köhnə və rezin kimi idi. Müdiriyyətə şikayət bildirib, yenidən sifariş verib ödəməyimizə baxmayaraq, yenə də eyni qaydada qanadlar pis vəziyyətdə idi. Yaxınlaşıb göstərməyimə rəğmən qeyri-etik danışıqlar və mən neyniyə bilərəm kimi danışıqlar aparır çalışanlar, xahiş olunur tədbir görün.

Salam. 28 mall-da yerləşən KFC dən 1 basket kartof qızartması (french fries) və 4 ədəd ketçup sifariş verdim. Diğər məkanlarda yerləşən KFC dən fərqli olaraq basket tam doldurulmamışdı. Etiraz olaraq onlara arxalarındakı reklamı göstərərək basketdə olan kartofun tam olmadığını bildirdim və götürməkdən imtina edib fotosunu çəkdim (əlavə etmişəm). Cavab çox qəribə oldu. O reklamdadır, hamıya belə veririk. Onda belə çıxır bu fırıldaqçılıqdır? Reklamda başqa, həqiqi başqa? Sifarişdən imtina etdim, dedilər mümkün deyil, sifariş artıq hazırdır. Basketin şəklini çəkib sifarişi qoyub gedərkən bir xanım - çox sağ olsun - məni çağırıb çeki alıb sifarişi geri qaytarma etdi. Eyni sifarişi McDonaldsda etdim və razı qaldım. İndiyə qədər sizin əməkdaşın "o reklamdadır "sözü hələ də yadımdan çıxmır. KFC-nin heç bir filialında belə hadisə ilə rastlaşmamışdım. Əlavə etdiyim şəkildə vaxt və tarix qeyd edilib.

Gəncə filialında strips aldıq, bişməmişdi, üstü çiy xəmit idi, xahiş elədik dəyişsinlər, dedilər ki, olan budur.

Crescent malldakı işçi çox kobud və mədəniyyətsizdir, xüsusən xanım gördükləri zaman kobudca hərəkət edirlər, hörmətsizlik edirlər. Mən sifarişimi dəyişməsini istədim, dəyişə biləcəyi halda kobud şəkildə cavab verdi və nəticədə sifarişi dəyişmədi.

Crescent mall şubesının çalısanları cok kötu, müsteriye dalga gecer gibi gülüp cevap veriyor, 17.50 verdigimiz sipariş 18.26-de teslim edildi ve soguk olarak geldi

Şikayətim 28 may dəmir yolu vağzalınadır, müştərilərlə çox kobud və aqressiv danışılır, və sifarişlər gözümüzün qabağında hazır olduğu halda verilmir. Tədbir görülsə sevinərik.

Şikayətim KFC 28 mall-la bağlıdır. Mal kimi bir-birilərinə baxırlar, işdəmirlər, sifariş 40 dəqiqəyə hazır olur. Bu necə Fast food olur? O zaman zəhmət olmasa tədbir görün.

Artıq neçənci dəfədir sifariş əksik verilir. Hər dəfə gərək sifarişə baxaq ki, bu dəfə nəyi eksik veriblər. İndicə piknik menü aldım və bir burger ilə basket fri kartof qoyulmayıb.

Men indi kfc sahil metrosun yanında olan filialda idim, sifarişim var idi, özümlə aparırdim və həmişəki kimi sifarişim düzgün olunmayıb və tam verilməyib. Kassadakı xanım deyirəm 3 dənə pendir sousu, 4 dənə vurur, 2 sadə strips olmalı idi boksumda, o verilməyib.

Son zamanlar restoranlarınızda xidmət keyfiyyətinin ciddi şəkildə aşağı düşdüyünü müşahidə edirəm. Son sifarişimdə bir neçə problem yaşadım: çörəklər çox quru idi və dadı əvvəlki kimi deyildi. Burgerin içində heç bir sous yox idi, bu da onu dad baxımından çox zəif edirdi. Kartof fri sifariş etmişdim, amma porsiyanın yarısı çatdırıldı. Bundan əlavə, KFC-də ən böyük üstünlüklərdən biri olan “Tələbə Menyu”nun ləğv edilməsi çox məyusedicidir. Bu menyu, tələbələr üçün əlverişli bir seçim idi və onu ləğv etməyiniz müştərilər üçün böyük bir itki oldu. Sizdən xahiş edirəm ki, xidmət və yemək keyfiyyətini bərpa etməyə diqqət yetirəsiniz, həmçinin «Tələbə Menyu»nun geri qaytarılmasını nəzərdən keçirəsiniz. Müştəri məmnuniyyəti brend üçün önəmli olmalıdır və ümid edirəm ki, bu şikayət nəzərə alınacaq.